Szkolenie: zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej
można mówić o kryzysie tylko wtedy, gdy nie jest się na niego odpowiednio przygotowanym
Prawda powszechnie wiadoma
SZKOLIŁEM między innymi dla:
o szkoleniu
Zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej to nadal pięta achillesowa osób zajmujących się promocją i kreowaniem wizerunkiem. Dlaczego? Powód jest trywialny, w większości nie myślimy o sytuacjach kryzysowych do momentu ich wystąpienia. Szkolenie z zarządzania wizerunkiem w sytuacji kryzysowej jest testem na dokładność i precyzję w przewidywaniu źródeł kryzysu oraz optymalizacji rozwiązań takich sytuacji.
Udział w szkoleniu ma na celu zwiększenie skuteczności budowania swojego wizerunku oraz nabycie praktycznej wiedzy dotyczącej prawnej ochrony wizerunku. Uczestnicy zajęć zdobędą wiedzę na temat technik podnoszących poziom wiarygodności. W trakcie zajęć omówione i przeanalizowane zostaną modele zarządzania sytuacją kryzysową (poprzez sposoby identyfikacji zachowań i radzeniem sobie z zachowaniami skrajnymi, przeprowadzony zostanie trening komunikacji asertywnej w sytuacji kryzysowej), opracowane zostaną wzorce schematów i procedur efektywnego komunikowania się w sytuacjach kryzysowych (plan komunikacji z pracownikami, klientami, instytucjami państwowymi oraz z przedstawicielami mediów)
program szkolenia
LICZBA GODZIN 16
- media społecznościowe, jako narzędzie do zarządzania w sytuacji kryzysowej,
- dobór kanałów komunikacyjnych w trakcie sytuacji kryzysowej,
- zasady ochrony wizerunku i zagwarantowania prywatności w mediach społecznościowych,
- przegląd zasad i tworzenie nowych procedur komunikacji w sytuacji kryzysowej,
- zasady współpracy z mediami,
- zarządzanie informacją medialną w sytuacji kryzysu wizerunkowego,
- psychologia komunikacji społecznej i zarządzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej,
- ochrona przed hejtem,
- planowanie rozwiązań i przewidywanie źródeł sytuacji kryzysowej,
- macierz prawdopodobieństwa
Rafał guzowski
Program szkoleniowy każdorazowo jest konstruowany na bazie cyklu D. A. Kolba.
- Za proces edukacji osób dorosłych odpowiada tzw. inteligencja skrystalizowana. Dzięki połączeniu wiedzy oraz jej praktycznego wykorzystania proces edukacji przebiega efektywniej.
zainteresowany
A może chcesz dostosować program szkolenia?
skocz na bloga!
KRYZYS OMIJAJ Z DALEKA
Czy jesteśmy przygotowani na rozwiązywanie kryzysów społecznych na poziomie samorządu terytorialnego? Funkcjonowanie urzędu to nie tylko tzw. trudni petenci czy coraz powszechniejsze kryzysy w mediach społecznościowych.
WARTO PRZECZYTAĆ
Książkę czyta się lekko i szybko. Nie tylko dzięki sprawnej ręce autora, lecz także zabiegom edytorskim. Najważniejsze porady i tezy zostały wyróżnione, zaś schematy i tabele porządkują treść, przedstawiają ją w syntetycznej formie.
dobra strona wiedzy 