
Wydanie pierwsze.
Czy jest sens obrażać się na media? W jaki sposób korzystać z Facebooka, Twittera czy YouTube’a i sobie nie zaszkodzić? Jak nie zostać okrzykniętym przez dziennikarzy „chorym na antymediozę”? Dlaczego odpowiedź „bez komentarza” nie wystarczy?
Książka dostępna jest tutaj
Dobry wizerunek urzędnika przekłada się bezpośrednio na pozytywne postrzeganie całej reprezentowanej przez niego instytucji. Pierwszy przewodnik po świecie mediów dla urzędników pomaga profesjonalnie przygotować się do spotkania z dziennikarzami i skutecznie zaistnieć w serwisach społecznościowych. Podpowiada, jak zadbać o dobre relacje z mediami, co zrobić w razie kryzysu wizerunkowego oraz jak stworzyć i prowadzić spójną politykę informacyjną jednostki. Odpowiada na wiele trudnych pytań, w tym m.in.:
- co i jak mówić, żeby dobrze wypaść w rozmowie z dziennikarzem?
- jak pokonać stres przed publicznym wystąpieniem?
- jak zbudować skuteczny przekaz dla telewizji, radia, prasy czy internetu?
- w jaki sposób strona internetowa, poczta e-mail czy blog mogą pomóc w rozwiązaniu sytuacji kryzysowej?
Przewodnik jest skierowany do wszystkich, którzy reprezentują lub mogą w przyszłości reprezentować instytucję w mediach. Przyda się zwłaszcza rzecznikom prasowym, pracownikom działów komunikacji i promocji, kierownikom jednostek, dyrektorom, naczelnikom i liderom społeczności lokalnej.
„Budowanie wizerunku urzędnika w mediach”
Spis treści
Wstęp
Rozdział 1. Dziecko we mgle, czyli w poszukiwaniu odpowiedniego kierunku
1.1. Autoprezentacja – mity i „uczniowskie” błędy z podręczników
1.2. Dziennikarz i jego must have – jak stworzyć dziennikarzowi odpowiednie warunki
1.3. Rzeczywistość świata mediów a rzeczywistość ludzi świata „normalnego”
1.4. Prawo jako narzędzie do obrony
Rozdział 2. Czy leci z nami pilot? Kryzys w organizacji
2.1. Mówię kryzys, myślę…
2.2. Kanały przepływu komunikacji w sytuacji kryzysowej
2.3. Sytuacja kryzysowa i paraliż medialny
2.4. Czy warto żądać sprostowań w mediach?
Rozdział 3. Recepta na medialne zło
3.1. Polityka informacyjna jako źródło spokoju
3.2. Profesjonalizacja obsługi medialnej – media relations
3.3. Nie wychylaj się, bo wystawiasz się na atak
3.4. Dobre i złe media, czyli serdeczność i krew
Rozdział 4. Jestem, kim jestem
4.1. Rzecznik prasowy superstar
4.2. Zawiłości języka – ujęcie praktyczne
4.3. Obraza na media i konflikt
4.4. Rzecznik z przypadku kontra doświadczony dziennikarz
Zakończenie
Dodatki
Bibliografia