Odpowiedzialność społeczna biznesu mylnie kojarzona jest działaniami z zakresu budowania czy wzmacniania wizerunku. Przedsiębiorcy nadal myślą, że sponsoring czy przekazywanie datków na cele charytatywne pozwoli im upiec dwie pieczenie na jednym ogniu. Nie ma nic bardziej mylnego. Obce jest im realne pojęcie CSR, a o ISO 26000 nawet nie słyszeli.
Pomaganie staje się modne, coraz częściej polskie firmy, biorąc przykład z międzynarodowych korporacji chcą pomagać. Cóż z tego, jak pomoc w polskim wydaniu wygląda na przekazywaniu pieniędzy czy konkretnych rzeczy. Jeszcze lepiej, gdy firma X na akcji przekazania swoich produktów w świetle jupiterów mówi o akcji CSR-owej, a tak naprawdę nosi to nazwę kampanii promocyjnej.
Zacznijmy od początku, czyli międzynarodowych norm i standardów CSR. Księgą wyjścia jest Norma ISO 26000, która kodyfikuje i standaryzuje relacje między firmą, a otaczającym ją światem. Począwszy od swoich pracowników, przez codzienne funkcjonowanie (bieżąca eksploatacja maszyn czy urządzeń) przez relacje z partnerami biznesowymi, oddziaływaniem na środowisko naturalne czy w ostateczności na relacje ze społecznością lokalną.
Dopiero po spełnieniu poszczególnych wymogów z obszarów, na które wpływa firma-organizacja, można mówić o tym, że podmiot jest odpowiedzialny społecznie. Jeśli firma działa od początku do końca zgodnie z polskim systemem prawnym, zdecydowana większość jest już osiągnięta – wymogiem, jest jedynie dopracować regulaminy wewnętrzne. Wszystko odpowiednio skodyfikować, zebrać w jeden dokument i zaplanować audyty.
Dla przykładu, obszar związany z „prawami człowieka” w Polsce musi być przestrzegany, tak samo jak „praktyki z zakresu prawa pracy”. Zakaz braku tolerancji, zakaz dyskryminacji, obowiązek wdrażania działań z zakresu polityki antydyskryminacyjnej czy antymobbingowej są już codziennością. Zachowanie prawa do wynagrodzenia w terminie, uiszczania dodatkowych opłat (składki pracownicze) również są powszechną normą.
ISO 26000 norma, która systematyzuje wiedzę na temat szeroko rozumianej społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR Corporate Social Responsibility).
Z założenia niejest to żadna forma certyfikacji ani obowiązkowej regulacji. Norma ta stanowi praktyczny przewodnik po koncepcji odpowiedzialnego biznesu, definiuje jego ramy oraz przybliżać wartości i idee.
Prace nad ISO 26000 trwały kilka lat, a ogłoszono ją w 2010 roku. Z racji wysokiego prestiżu i globalnego zasięgu Międzynarodowej Organizacji Standaryzacyjnej norma ISO 26000 ma szanse stać się najbardziej powszechną na świecie wykładnią CSR.
Projekt ten definiuje społeczną odpowiedzialność biznesu jako „Odpowiedzialność organizacji za wpływ jej decyzji i działań (produkty, serwis, procesy) na społeczeństwo i środowisko”, poprzez przejrzyste i etyczne zachowanie, które:
- przyczynia się do zrównoważonego rozwoju, zdrowia i dobrobytu społeczeństwa
- bierze pod uwagę oczekiwania interesariuszy
- jest zgodne z obowiązującym prawem i spójne z międzynarodowymi normami zachowania
- jest spójne z organizacją i praktykowane w jej relacjach.
Jednocześnie ISO 26000 jasno rozróżnia często używane zamiennie pojęcia „zrównoważonego rozwoju” i „odpowiedzialności społecznej”.
Polecam ten materiał.
dobra strona wiedzy 